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关于账号申诉有效证件照提交要求变更的通知

时间:2014/1/14

尊敬的玩家朋友们:

近期我们发现有部分用户存在恶意申诉他人账号的行为,为了保证用户的账号财富安全,经研究,决定提高账号申诉信息提交要求。以下为变更的最新要求,请玩家朋友们留意:

1、有效证件照片,要求是申诉者手持有效证件的正面照,证件信息与申诉者脸部需在照片中清晰显示; 

2、有效证件照片需以姓名+账号做为邮件主题发送至客服邮箱。  
 
特别提醒:若没有按照最新要求提交有效证件照,您的申诉将会失败;若有效证件照存在修改痕迹,您的申诉不仅会失败,同时我们将视为存在恶意盗取他人账号嫌疑,提交有关部门跟进处理!

 

 

客服电话400-0555-909  点击咨询在线客服 

 

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